🚗 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – DRVTC
1.Qui sommes-nous ?
DRVTC / CHAMPAGNE-VTC-EPERNAY.FR , c’est bien plus qu'un service de chauffeur privé ou VTC .
Basé à ÉPERNAY, DIZY on vous accompagne avec professionnalisme et convivialité dans chacun de vos déplacements.
Ponctualité, confort, discrétion
On s'engage à faire de votre trajet une expérience agréable, quel que soit le motif du déplacement.
2.Nos engagements :
- Véhicule propre et confortable
- Chauffeur courtois, souriant et ponctuel
- Pris transparents et réservations simples
- Respect total de votre vie privée
3.Nos services :
Chez DRVTC, vous profitez de :
- Transferts vers aéroports, gares et hôtels
- Mises à disposition pour plusieurs heures
- Trajets sur-mesure pour particuliers et pros
- Services événementiels (mariages, soirées...)
4.Réservation simplifiée
Vous réservez comme vous préférez :
- Par téléphone
- Sur WhatsApp
- SMS OU AUTRES
- Via notre formulaire en ligne (si disponible)
Chaque trajet est confirmé pour garantir votre prise en charge.
5. Tarifs & paiements
Tarifs clairs , Fixe , abordable et communiqués à l’avance.
Moyens de paiement :
- espèces 💶, carte bancaire et american expres 💳, et paiement en ligne si prévu.
👉 Annulation gratuite jusqu’à 2h avant le départ. Passé ce délai, des frais de 50 % peuvent s’appliquer.
👉 Nos tarifs peuvent varier en fonction du type de véhicule que nous pouvons vous proposer,
de la distance , de l’heure de la journée ou en demi journée .
Vous pouvez obtenir une estimation précise par nos soins.
👉 Encas de réservation en avance nous vous demanderons un acompte de 30%
👉 Encas d'annulation de vos réservation en avance il faudra nous prévenir 7 jours
avant la dates initial sinon vous perdrez votre acompte.
6. Qualité & ponctualité
Un véhicule propre et confortable, un chauffeur ponctuel et souriant :
c’est la base chez DRVTC ! 😊
7. Gestion des imprévus
Embouteillage, météo capricieuse.... ?
On vous prévient et on s’adapte.
Votre confort reste notre priorité.
8. Respect de la vie privée
Vos données sont utilisées uniquement pour gérer votre réservation.
Elles ne sont jamais partagées sans votre accord.
🌟 Besoin d’un devis, d’un trajet particulier ou juste d’un renseignement ?
On est toujours disponibles pour vous répondre avec le sourire !
9. Objet oublié dans le véhicule :
Pour cela il faudra absolument nous contacté immédiatement soit par téléphone, sms, ou mail et nous ferons
le nécessaire pour que vous pussiez récupérer vos affaires et cela vous sera donc facturé .
DRVTC
Tel: 06 18 32 48 86
Mail: info@champagne-vtc-epernay.fr
Site: champagne-vtc-epernay.fr